防欺凌要有新招 更要完善長(zhǎng)效機(jī)制

設(shè)置學(xué)生欺凌舉報(bào)箱，在廁所安裝反欺凌報(bào)警器，隨時(shí)收集學(xué)生欺凌線索并及時(shí)介入保護(hù)。近期，一些地方和學(xué)校推出了防治中小學(xué)生欺凌的新招。與以往較為常規(guī)的安全教育、視頻監(jiān)控、專項(xiàng)調(diào)查等手段相比，這些招法讓人耳目一新，令人期待。

欺凌通常表現(xiàn)為隱蔽的行為。欺凌者不希望其欺凌行為被發(fā)現(xiàn)和聚焦，而設(shè)置學(xué)生欺凌舉報(bào)箱，就是要向這種見不得人的隱蔽行為公開宣戰(zhàn)，將其“曬”在陽光之下。對(duì)欺凌者而言，那些線下和線上的舉報(bào)箱隨處可見，本身就說明欺凌行為已受到周圍環(huán)境和身邊人群的廣泛關(guān)注，不會(huì)被藏著掖著。這種“零容忍”的氛圍，勢(shì)必對(duì)他們形成一種震懾，讓其有所收斂。對(duì)于被欺凌者而言，那些線下和線上的舉報(bào)箱隨時(shí)可用，既是對(duì)他們鼓起勇氣揭露惡行的激勵(lì)，也讓他們尋求幫助變得更容易。同時(shí)，對(duì)于其他學(xué)生而言，也有利于鼓勵(lì)和方便他們主動(dòng)揭發(fā)身邊的欺凌行為。

欺凌經(jīng)常發(fā)生于隱蔽的場(chǎng)所。像廁所這樣一些隱蔽的場(chǎng)所，由于監(jiān)控不能覆蓋，成為欺凌經(jīng)常發(fā)生之地。在這些場(chǎng)所安裝智能語音警報(bào)裝置后，只要發(fā)出“救命啊”“打人啦”等類似呼救聲，就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警，老師可隨即與現(xiàn)場(chǎng)通話并趕往處置。如此一來，再隱蔽的場(chǎng)所，也不再與外界隔絕。“舉頭三尺有AI”，這不僅能為被欺凌者壯膽，也能對(duì)欺凌者起到嚇阻作用。

誠(chéng)然，這些新招是防治中小學(xué)生欺凌的有益探索，甚至填補(bǔ)了以往防治欺凌舉措方面的一些空白。然而，防治中小學(xué)生欺凌并非一蹴而就的事情，盡管我們期待著新招發(fā)揮實(shí)際效果，但更為重要的是，要以這些新招為契機(jī)，完善防治欺凌的長(zhǎng)效機(jī)制。

學(xué)校要書寫好這些新招的后半篇文章。無論是學(xué)生進(jìn)行了舉報(bào)，還是報(bào)警裝置被觸發(fā)，學(xué)校都要第一時(shí)間介入，依法依規(guī)公正處理。如果欺凌行為被發(fā)現(xiàn)后，學(xué)校沒有進(jìn)行及時(shí)、嚴(yán)肅的處理，而是采取“和稀泥”的做法，或者由于保密工作不到位而致使舉報(bào)者遭受報(bào)復(fù)，不僅不能起到防治欺凌的正面效果，反而會(huì)引發(fā)更為嚴(yán)重的負(fù)面影響。如果欺凌事件的處理超出了學(xué)校的職能范圍，還需要學(xué)校及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng)和對(duì)接。

家庭要培育好這些新招的長(zhǎng)效性土壤。研究表明，欺凌者的行為往往與其家庭有較大的相關(guān)性。比如，家長(zhǎng)平時(shí)以比較暴力的方式對(duì)待孩子，或以不平等的方式對(duì)待他人。另一方面，不少被欺凌者曾向家長(zhǎng)暗示甚至明示過自己受到欺凌，但很多時(shí)候家長(zhǎng)沒給予足夠重視。因此，要注重改善學(xué)生成長(zhǎng)的家庭環(huán)境，密切關(guān)注孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，耐心傾聽孩子受到的委屈。

總之，防治中小學(xué)生欺凌是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要各方面的共同努力。我們應(yīng)該不斷探索新的手段和招法，更應(yīng)該不斷完善防治欺凌的長(zhǎng)效機(jī)制。教育部等十一部門共同印發(fā)的《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》的指導(dǎo)思想中，明確指出“以形成防治中小學(xué)生欺凌長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)”。顯然，防治欺凌，需要新招，更需要長(zhǎng)效機(jī)制。

（作者系東北師范大學(xué)教授）

《中國(guó)教育報(bào)》2024年04月10日第2版