學(xué)校心理咨詢(xún)室如何盡其所能

    黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視學(xué)生心理健康工作。今年2月，全國(guó)學(xué)生心理健康工作咨詢(xún)委員會(huì)第一次全體會(huì)議在北京召開(kāi)，會(huì)議要求共同做好新時(shí)代新征程學(xué)生心理健康教育這篇大文章。心理咨詢(xún)室是中小學(xué)校開(kāi)展學(xué)生心理輔導(dǎo)的重要場(chǎng)所，如何才能完善學(xué)校心理咨詢(xún)工作，使心理咨詢(xún)室真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用，得到學(xué)生的信任和歡迎？本刊特編發(fā)一組稿件，供校長(zhǎng)們參考。

    ——編者

■反思

 真正激活學(xué)校心理咨詢(xún)室的價(jià)值

鄧亮

在校園里，我問(wèn)一個(gè)學(xué)生：“你去過(guò)學(xué)校的心理咨詢(xún)室嗎？”她搖搖頭說(shuō)：“沒(méi)有去過(guò)?！蔽矣謫?wèn)她：“你想去學(xué)校的心理咨詢(xún)室嗎？”她繼續(xù)搖著頭說(shuō)：“我才不想去呢，那是心理有問(wèn)題的人才去的地方?！蔽倚闹秀等?，不知從何時(shí)起，學(xué)校用心打造的心理咨詢(xún)室成為了學(xué)生不愿意去的地方。那么，學(xué)校要如何真正激活心理咨詢(xún)室的功能和價(jià)值呢？

服務(wù)對(duì)象全員化。學(xué)校心理咨詢(xún)室的功能不應(yīng)局限于為心理出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生提供咨詢(xún)，而應(yīng)著眼于為保障學(xué)生健康情緒的產(chǎn)生而提供服務(wù)。一間以心理問(wèn)題者為對(duì)象的咨詢(xún)室，極大地縮小了服務(wù)對(duì)象的范圍。一間以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象的心理咨詢(xún)室，會(huì)把滿(mǎn)足全校學(xué)生的心理健康和幸福情緒作為工作的重心，會(huì)建造心理閱覽室、心理沙盤(pán)室、情緒宣泄室、音樂(lè)放松室等開(kāi)放式空間。心理咨詢(xún)室不是個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題后才想起來(lái)要去咨詢(xún)的地方，而是全體學(xué)生想要保持健康的情緒隨時(shí)可以去進(jìn)行體驗(yàn)的地方。因此，學(xué)校管理者應(yīng)對(duì)心理咨詢(xún)室重新進(jìn)行清晰的價(jià)值定位：服務(wù)全體學(xué)生，催生健康情緒。

服務(wù)內(nèi)容多元化。學(xué)校心理咨詢(xún)室的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)惠及所有學(xué)生，提供多元化服務(wù)。以往，學(xué)校的心理咨詢(xún)室更為關(guān)注學(xué)生因?qū)W習(xí)和人際交往中產(chǎn)生的消極情緒所帶來(lái)的心理問(wèn)題，通過(guò)各種一對(duì)一的指導(dǎo)來(lái)化解學(xué)生的心理障礙，這樣的服務(wù)內(nèi)容較為單一。為有效打破心理咨詢(xún)室的“沉睡”狀態(tài)，學(xué)校應(yīng)該讓心理咨詢(xún)室的服務(wù)更為多元化：一方面，心理咨詢(xún)室可以為學(xué)生在學(xué)習(xí)和人際交往中催生更多的積極情緒而提供全方位的服務(wù)；另一方面，學(xué)校心理咨詢(xún)室的布置中可以呈現(xiàn)學(xué)生的心里話(huà)、作品等，讓心理咨詢(xún)室成為學(xué)生的心靈家園。例如，在心理咨詢(xún)室里開(kāi)辟感恩室，每一名學(xué)生都可以進(jìn)入其中，并寫(xiě)下對(duì)老師、父母以及同學(xué)的感恩話(huà)語(yǔ)，使學(xué)生不斷產(chǎn)生積極情緒。學(xué)校管理者應(yīng)全面關(guān)注學(xué)生的不同心理需求，組織心理教師與學(xué)生一起對(duì)心理咨詢(xún)室進(jìn)行設(shè)計(jì)與布置，讓心理咨詢(xún)室能為不同需求的學(xué)生提供不同類(lèi)型的服務(wù)。

服務(wù)價(jià)值常態(tài)化。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)在線(xiàn)預(yù)約、定制服務(wù)、學(xué)生管理等方式，靈活設(shè)置心理咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)間和場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)心理咨詢(xún)室服務(wù)的常態(tài)化。一是學(xué)校可建立心理咨詢(xún)室在線(xiàn)預(yù)約系統(tǒng)，學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)提前預(yù)約好時(shí)間，然后進(jìn)入心理咨詢(xún)室，使其開(kāi)放時(shí)間變得更加靈活，增強(qiáng)對(duì)心理咨詢(xún)室的有效利用。二是學(xué)生可通過(guò)在線(xiàn)系統(tǒng)提出需要滿(mǎn)足的心理服務(wù)，心理教師可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行提前思考和設(shè)計(jì)，甚至可以在校園內(nèi)為學(xué)生提供定制化的心理咨詢(xún)上門(mén)服務(wù)。三是為解決心理咨詢(xún)室教師不夠的問(wèn)題，同時(shí)創(chuàng)造育人契機(jī)，發(fā)揮學(xué)生主體價(jià)值，學(xué)校還可以嘗試與學(xué)生簽訂心理咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議，讓有想法和能力的學(xué)生負(fù)責(zé)心理咨詢(xún)室的某一個(gè)項(xiàng)目和空間，發(fā)揮伙伴關(guān)系在解決學(xué)生心理問(wèn)題方面的功能。

（作者系江西師范大學(xué)附屬上饒高鐵經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)小學(xué)黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)）

■建言

打消學(xué)生走進(jìn)心理咨詢(xún)室的顧慮

楊國(guó)營(yíng) 張蒙

現(xiàn)階段，建有心理咨詢(xún)室是學(xué)校基礎(chǔ)之舉。教育有愛(ài)才溫暖，心理健康教育是育心、走心的護(hù)航行動(dòng)，只有能夠走進(jìn)孩子們心里的教育，才會(huì)看到其閃光的價(jià)值。

我校是一所初級(jí)中學(xué)，孩子們恰逢青春期，一些孩子敏感多慮，很在意他人的眼光。心理咨詢(xún)室從選址開(kāi)始，就要從學(xué)生的角度考慮。有一所學(xué)校的心理咨詢(xún)室總是咨詢(xún)者寥寥，其原因在于它建在總務(wù)處旁邊，經(jīng)常有學(xué)生去領(lǐng)用粉筆、拖把等用品。打消顧慮，還應(yīng)宣傳到位，把學(xué)生的顧慮先于他們說(shuō)出來(lái)。可以利用心理課給學(xué)生科普心理教師的職業(yè)準(zhǔn)則、心理咨詢(xún)室的運(yùn)作流程等，使學(xué)生放下心中疑慮。當(dāng)然，這對(duì)心理咨詢(xún)教師也有要求，要有親和力，讓學(xué)生愿意對(duì)你吐露心聲。試想在一個(gè)溫馨的地方坐著一位冷若冰霜的教師，學(xué)生也是不敢進(jìn)的。

學(xué)校要在學(xué)生心里植入一個(gè)信念：“我有問(wèn)題的時(shí)候是可以到這個(gè)地方求助的?！睂W(xué)校還要保證心理咨詢(xún)室在學(xué)生需要的時(shí)候，能夠及時(shí)提供服務(wù)。有的學(xué)校心理咨詢(xún)室就是空殼子，廟在人不在，有名無(wú)實(shí)。有了心理咨詢(xún)室等硬件，更要有專(zhuān)職的心理教師開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生解開(kāi)心結(jié)。有室有人了，就應(yīng)保證開(kāi)放時(shí)間。心理教師除了上課和必要的教研就應(yīng)該在咨詢(xún)室里。如果學(xué)生來(lái)了卻沒(méi)有教師，那下一次或許他就不會(huì)選擇這條求助路徑。切忌把心理教師作為“全才”去“貼補(bǔ)”其他崗位，這樣會(huì)造成專(zhuān)人不專(zhuān)、專(zhuān)場(chǎng)無(wú)人的情況，長(zhǎng)此以往，心理咨詢(xún)室也就形同虛設(shè)了。

學(xué)生來(lái)心理咨詢(xún)室的目的是求助，而我們的目的不是讓他一次次來(lái)，而是期待他有一天充滿(mǎn)陽(yáng)光地走出心理咨詢(xún)室。這就對(duì)心理教師提出了很高的要求，心理學(xué)是一門(mén)理論背景深厚、實(shí)踐要求很高的學(xué)科，需要心理教師在日復(fù)一日的專(zhuān)業(yè)浸潤(rùn)中不斷反思，才能夠幫助學(xué)生成為更好的自己。心理教師的成長(zhǎng)首先體現(xiàn)在助力學(xué)生擺脫困境的實(shí)踐中，要教學(xué)相長(zhǎng)。心理學(xué)也是一門(mén)不斷發(fā)展的學(xué)問(wèn)，必要的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)也是讓心理教師能夠助力孩子養(yǎng)成陽(yáng)光心態(tài)的前提。助力學(xué)生擺脫成長(zhǎng)的困境，自信陽(yáng)光地走出暫時(shí)的陰霾，我們的心理關(guān)愛(ài)才算真正走進(jìn)了孩子們的心里。

（作者楊國(guó)營(yíng)系山東省濟(jì)南市舜耕中學(xué)校長(zhǎng)，張蒙系該校心理教師）

突破心理教師短缺瓶頸

陳益濤 陳彥鎣

教育部等十七部門(mén)印發(fā)的《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》要求，中小學(xué)每校至少配備1名專(zhuān)（兼）職心理健康教育教師，鼓勵(lì)配備具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的專(zhuān)職心理健康教育教師。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)地理位置偏遠(yuǎn)，受資源和條件的限制，吸引和留住專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師相對(duì)困難，這不僅制約了心理咨詢(xún)室的功能發(fā)揮，也嚴(yán)重影響了學(xué)生心理健康服務(wù)的質(zhì)量和效果。對(duì)于上述問(wèn)題，可以從以下3個(gè)層面來(lái)解決：

以心理課教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)。想要提升學(xué)生的心理素質(zhì)，除了個(gè)體輔導(dǎo)以外，課堂是非常有效的方法。心理課程面向全校學(xué)生，覆蓋面廣，能提升學(xué)生的抗挫能力，有效幫助學(xué)生發(fā)展積極心理。在課堂中，以輕松、合作的方式教會(huì)學(xué)生如何在生活中運(yùn)用心理自救能力，是重中之重。因此，學(xué)校的心理教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)本校學(xué)生學(xué)情，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)心理課，爭(zhēng)取通過(guò)課堂教學(xué)提升學(xué)生心理素質(zhì)，預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)重大心理問(wèn)題。

提升教師的心理咨詢(xún)能力。學(xué)校要定期組織心理教師和班主任參加培訓(xùn)和研討，提高他們的心理咨詢(xún)技能和水平。當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)班上的學(xué)生出現(xiàn)一些異常情況時(shí)，可運(yùn)用適當(dāng)?shù)男睦碜稍?xún)技能，如共情、積極關(guān)注、問(wèn)題具體化、關(guān)注焦點(diǎn)問(wèn)題等，幫學(xué)生及時(shí)走出心理困境。當(dāng)情況比較棘手、班主任無(wú)法處理時(shí)，可轉(zhuǎn)介給心理教師，心理教師做評(píng)估工作后，確定是否轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

以社會(huì)化方式尋求專(zhuān)業(yè)心理健康服務(wù)。學(xué)?？梢耘c本地高校合作，引進(jìn)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生，通過(guò)志愿心理咨詢(xún)等方式，為他們提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)緩解本校心理咨詢(xún)師不足的問(wèn)題。還可以與社會(huì)上的專(zhuān)業(yè)心理機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，通過(guò)兼職、講座、線(xiàn)上課堂等形式，為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的心理健康服務(wù)。

（作者陳益濤系海南省?？谑协偵絽^(qū)舊州初級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)，陳彥鎣系該校心理教師）

■經(jīng)驗(yàn)

心理咨詢(xún)室選址有講究

曹璐

我所在學(xué)校的心理咨詢(xún)室從2021年11月開(kāi)始接訪(fǎng)，兩年半的時(shí)間已經(jīng)接待學(xué)生及家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)近770人次。心理咨詢(xún)室的使用率高，選址很重要，好的選址可以讓更多學(xué)生來(lái)到心理咨詢(xún)室。結(jié)合日常工作，我認(rèn)為心理咨詢(xún)室在選址中要關(guān)注以下幾點(diǎn)：

心理咨詢(xún)室應(yīng)該選在恰當(dāng)?shù)臉菍?。三樓及以下的樓層高度比較適宜，不適合選在過(guò)高的地方。一方面，學(xué)校一般沒(méi)有配備電梯，過(guò)于高的樓層會(huì)削弱學(xué)生去心理咨詢(xún)室的便利性。另一方面，從學(xué)生安全的角度考慮，去心理咨詢(xún)室的一些學(xué)生有情緒困擾，過(guò)于高的樓層，也增加了學(xué)生在路途中的潛在危險(xiǎn)。例如，我們學(xué)校教學(xué)樓總共有5層，學(xué)生班級(jí)教室在2至4層，心理咨詢(xún)室就選擇在第3層，這樣對(duì)6個(gè)年級(jí)的學(xué)生都比較近，還不會(huì)特別高。

心理咨詢(xún)室應(yīng)該選在比較安靜的區(qū)域。心理輔導(dǎo)中需要安靜、安全的環(huán)境，如果心理咨詢(xún)室周?chē)艹臭[，會(huì)影響學(xué)生的感受，學(xué)生難以安心分享自己的情緒和經(jīng)歷，也會(huì)讓一些焦躁?duì)顟B(tài)中的孩子更加難以平靜。很多學(xué)生來(lái)心理咨詢(xún)室會(huì)擔(dān)心被熟人知道，怕他們用有色眼鏡看自己。也有的學(xué)生覺(jué)得心理輔導(dǎo)是私密的事情，不想讓別人知道，對(duì)于自己的輔導(dǎo)經(jīng)歷是想保密的。所以，心理咨詢(xún)室選址不適宜在校園內(nèi)過(guò)于顯眼，不要選擇人流密集的區(qū)域。

心理咨詢(xún)室外圍要有便于宣傳的區(qū)域。在心理咨詢(xún)工作中，我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生尤其是第一次主動(dòng)到訪(fǎng)的學(xué)生，會(huì)猶豫徘徊很久。在心理咨詢(xún)室外預(yù)留宣傳區(qū)域，布展心理常識(shí)、心理教師介紹、心理求助熱線(xiàn)、心語(yǔ)信箱這些內(nèi)容，可以給更多徘徊學(xué)生一個(gè)緩沖區(qū)域，讓他們敢于走進(jìn)心理咨詢(xún)室。

把心理教師辦公區(qū)域放置在咨詢(xún)室內(nèi)。除了選址，我們學(xué)校心理咨詢(xún)室的使用率高，還得益于心理教師的辦公區(qū)域就在心理咨詢(xún)室內(nèi)。心理教師除了上課、教研、會(huì)議、活動(dòng)，都會(huì)待在心理咨詢(xún)室。上學(xué)時(shí)間，學(xué)生基本都能在心理咨詢(xún)室找到心理教師。

心理咨詢(xún)室要做好空間預(yù)留和隔音隔斷。最開(kāi)始我校只有一位心理教師，心理輔導(dǎo)區(qū)域和辦公區(qū)域在一起，沒(méi)有特別的影響。去年學(xué)校有了兩位心理教師，輔導(dǎo)時(shí)就出現(xiàn)了區(qū)域間互相干擾的現(xiàn)象，沒(méi)辦法兩位教師同時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，在一位教師進(jìn)行學(xué)生輔導(dǎo)時(shí)，另一位辦公的心理老師就需要戴耳機(jī)回避。為了避免這種情況，學(xué)校建設(shè)心理咨詢(xún)室時(shí)可以將教師辦公區(qū)放在心理咨詢(xún)室入門(mén)的區(qū)域，另一側(cè)做好隔斷和隔音，隔出至少兩間單獨(dú)的個(gè)體心理咨詢(xún)室，這樣可以更好地滿(mǎn)足教師工作和學(xué)生輔導(dǎo)的需求。

當(dāng)心理教師有固定的課時(shí)保障，當(dāng)學(xué)校有精心打造的心理輔導(dǎo)空間，當(dāng)學(xué)生對(duì)心理教師越來(lái)越熟悉信任，當(dāng)班主任支持學(xué)生參加心理活動(dòng)，當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可心理教師，自然會(huì)有學(xué)生越來(lái)越多地走進(jìn)心理咨詢(xún)室。 

（作者系廣東省珠海市香洲區(qū)第二十一小學(xué)心理教師）

用系統(tǒng)思維化解學(xué)生心理困境

章鎂焱

心理咨詢(xún)室建設(shè)要以問(wèn)題為導(dǎo)向，在平常的學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，孩子出現(xiàn)了問(wèn)題，首先需要改變的是父母。鑒于這樣的認(rèn)識(shí)，近年來(lái)學(xué)?！瓣?yáng)光心語(yǔ)”心理咨詢(xún)室在常態(tài)化開(kāi)展學(xué)生個(gè)體咨詢(xún)及團(tuán)體輔導(dǎo)的同時(shí)，還開(kāi)展了體驗(yàn)式、對(duì)話(huà)式、小而精的家長(zhǎng)主題沙龍活動(dòng)，讓擁有相同困惑的家長(zhǎng)聚在一起，在思想碰撞中看見(jiàn)孩子、遇見(jiàn)自己，從而讓孩子的心靈更有力量。

誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任家長(zhǎng)沙龍的帶領(lǐng)者？我們?cè)谌７秶鷥?nèi)征集有家庭教育研究能力及感興趣的教師，并推薦參加學(xué)校所在的杭州市蕭山區(qū)家庭教育導(dǎo)師培訓(xùn)，同時(shí)在校級(jí)家委會(huì)成員中邀請(qǐng)有育兒經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)成為講師團(tuán)成員。嚴(yán)肅且具有儀式感的聘任儀式幫助講師團(tuán)成員提升身份認(rèn)同感，隨后展示家長(zhǎng)困惑供成員參考，選擇一到兩個(gè)話(huà)題進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，并邀請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)，在不斷磨課中提升課程質(zhì)量，逐步構(gòu)建學(xué)校家長(zhǎng)沙龍課程框架。

開(kāi)展家長(zhǎng)主題沙龍，我們的主題來(lái)自哪里？我們認(rèn)為，孩子的問(wèn)題、家長(zhǎng)的需求，就是我們主題的來(lái)源，是我們行走的方向。我們對(duì)在心理咨詢(xún)室里遇到的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，細(xì)化為情緒管理、學(xué)習(xí)自驅(qū)力、人際交往、親子關(guān)系、行為偏差、青春期6個(gè)方面，向心理輔導(dǎo)教師、班主任和家長(zhǎng)發(fā)出征集令，我們把收到的家庭和學(xué)校最關(guān)心又急需解決的12個(gè)主題整理出來(lái)，采用“一月一主題”的形式開(kāi)展家長(zhǎng)沙龍活動(dòng)。這些主題涉及迎接考試不焦慮、孩子不合群怎么辦、讀懂孩子的情緒等。我們會(huì)根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)及家長(zhǎng)需求，在每年12月份對(duì)沙龍主題進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)向全校家長(zhǎng)公布，提高知曉度。沙龍活動(dòng)中，家長(zhǎng)們圍坐一起，圍繞主題，分享育兒過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，交流家庭教育中的困惑。每個(gè)人都是分享者，都是學(xué)習(xí)者，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)和困惑，主要突出真誠(chéng)、真實(shí)又接地氣，參加的家長(zhǎng)都覺(jué)得受益匪淺。

3年來(lái)，學(xué)?！瓣?yáng)光心語(yǔ)”心理咨詢(xún)室以問(wèn)題為導(dǎo)向，把團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢(xún)、家庭教育講座和家長(zhǎng)沙龍深度融合，用系統(tǒng)的思維來(lái)思考學(xué)生心理發(fā)展中遇到的困境。團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生溫暖同行，個(gè)體咨詢(xún)引導(dǎo)學(xué)生走出黑暗。家庭教育講座讓現(xiàn)代家教理念如點(diǎn)點(diǎn)春雨，攜手家長(zhǎng)和孩子一同成長(zhǎng)，而家長(zhǎng)沙龍讓擁有相同困惑的家長(zhǎng)聚在一起，在情感交流、思想碰撞中看見(jiàn)孩子，遇見(jiàn)自己。

（作者系浙江省杭州市蕭山區(qū)北干小學(xué)副校長(zhǎng)）

個(gè)性化的心理輔導(dǎo)更有效

劉榮婷

作為一名心理輔導(dǎo)教師，我在心理咨詢(xún)室輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)，會(huì)遇到一些有心理困惑的孩子。對(duì)他們而言，家長(zhǎng)的一句抱怨、同學(xué)的一句評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)上的一次失利，都有可能引發(fā)心理危機(jī)。面對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)，往往因?yàn)榍闆r緊急，可能會(huì)出現(xiàn)方寸大亂的情況。學(xué)校以心理咨詢(xún)室為陣地，做好心理危機(jī)緊急預(yù)案，尤為關(guān)鍵。

我校一名學(xué)生小星（化名），在開(kāi)學(xué)第一天與同學(xué)發(fā)生口角，怒氣沖沖沖出教室，班主任覺(jué)察不對(duì)勁，帶上班長(zhǎng)跟隨她出了教室，結(jié)果發(fā)現(xiàn)小星一只腳已經(jīng)跨上護(hù)欄，半個(gè)身子已經(jīng)傾向6樓外側(cè)的欄桿。情況緊急，班主任及班長(zhǎng)立馬把她拉了下來(lái)。下來(lái)后的小星一直在哭泣，并雙手抱著欄桿，不愿遠(yuǎn)離。班主任立馬通知學(xué)校思教處、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及心理教師。結(jié)合小星的案例，以下是筆者關(guān)于應(yīng)對(duì)心理危機(jī)學(xué)生的一點(diǎn)思考。

首先，心理咨詢(xún)教師需要迅速評(píng)估學(xué)生的心理危機(jī)程度，確定是否存在立即的自傷或傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)。這通常需要基于學(xué)生的言語(yǔ)、情緒和行為表現(xiàn)進(jìn)行判斷。由于小星一直不愿離開(kāi)6樓欄桿，并且情緒崩潰，嘴里說(shuō)著“你們?yōu)槭裁床蛔屛胰ニ馈边@樣的話(huà)，因此小星的危機(jī)并未解除。校領(lǐng)導(dǎo)得知消息，第一時(shí)間請(qǐng)班主任聯(lián)系小星的監(jiān)護(hù)人，心理教師將小星帶到了心理咨詢(xún)室，遠(yuǎn)離當(dāng)下的危險(xiǎn)環(huán)境。

如果學(xué)生的危機(jī)程度較高，心理咨詢(xún)師需要立即提供緊急支持。這包括穩(wěn)定學(xué)生的情緒、提供安全感、確保他們的基本需要得到滿(mǎn)足等。在心理咨詢(xún)室內(nèi)，為學(xué)生提供了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境，并且由心理教師陪伴在左右，并告訴學(xué)生：“在心理咨詢(xún)室，你是安全的，如果你想哭，你就哭出來(lái)?！毙睦碜稍?xún)室給予了學(xué)生情緒表達(dá)的空間。

根據(jù)學(xué)生的具體情況，心理教師需要制定一個(gè)個(gè)性化的危機(jī)干預(yù)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括提供短期心理治療、建立安全計(jì)劃、提供危機(jī)熱線(xiàn)或緊急聯(lián)系方式等，以確保學(xué)生在度過(guò)危機(jī)期間得到持續(xù)支持和幫助。如孩子是否需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)，家人誰(shuí)來(lái)監(jiān)護(hù)，是否需要轉(zhuǎn)介醫(yī)院進(jìn)行治療，從醫(yī)院回來(lái)后什么時(shí)候能夠返校，返校后的積極關(guān)注怎么做等。

心理咨詢(xún)師需要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師等相關(guān)人員保持密切合作，共同應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)。這包括提供學(xué)生的情況說(shuō)明、制定支持計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源等。在危機(jī)干預(yù)后，心理咨詢(xún)師需要關(guān)注學(xué)生的后續(xù)情況，確保他們得到持續(xù)的支持和幫助。這包括提供定期的心理治療、監(jiān)測(cè)學(xué)生的情緒狀態(tài)、提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)等。

除了應(yīng)對(duì)當(dāng)前的危機(jī)，心理咨詢(xún)還需要加強(qiáng)預(yù)防工作，以減少類(lèi)似危機(jī)事件的發(fā)生。這包括提供心理健康教育、開(kāi)展心理健康活動(dòng)、建立心理健康檔案等，以提高學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。

（作者系貴州省貴陽(yáng)市第二十中學(xué)心理教師）

■眾議

湖北省武漢市江漢區(qū)教育局心理健康教研員何晶：心理咨詢(xún)室可根據(jù)學(xué)生的不同需求提供個(gè)性化的咨詢(xún)方案，如親子溝通、情感支持等，全方位滿(mǎn)足學(xué)生的成長(zhǎng)需求。同時(shí)，要建立心理咨詢(xún)預(yù)約制度，讓學(xué)生可以提前預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間，避免排隊(duì)等待的情況，對(duì)于有特殊需求或緊急情況的學(xué)生，提供及時(shí)的支持和幫助。

    廣東省廣州市執(zhí)信中學(xué)黨委書(shū)記何勇：心理咨詢(xún)室應(yīng)是充滿(mǎn)積極心理學(xué)理念的場(chǎng)所，所有學(xué)生都可以在團(tuán)體輔導(dǎo)室上各種主題心理活動(dòng)課，在“心靈驛站”自助空間或約上小伙伴一起交流，或徜徉在心理學(xué)書(shū)籍中，或與各種心理自助系統(tǒng)進(jìn)行心靈的探索，從而激發(fā)學(xué)生自身內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度挖掘自身的潛力。

江蘇省徐州市第一中學(xué)黨委書(shū)記秦曉華：個(gè)體心理咨詢(xún)可由心理咨詢(xún)師與學(xué)生一對(duì)一進(jìn)行，心理沙盤(pán)體驗(yàn)由專(zhuān)業(yè)的心理教師引導(dǎo)，生涯規(guī)劃指導(dǎo)則在生涯規(guī)劃師的指導(dǎo)下完成。這些做法可突破空間限制，使教學(xué)在更大的空間進(jìn)行，同時(shí)也提高了心理咨詢(xún)室的開(kāi)放度和設(shè)施設(shè)備的使用率。

北京市建華實(shí)驗(yàn)學(xué)校心理教師王璐：很多學(xué)生不愿意走進(jìn)心理咨詢(xún)室，是擔(dān)心自己被別人認(rèn)為“心理有問(wèn)題”，羞于求助?？梢岳眯麄鳈凇⑿睦碚n等讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，接受心理輔導(dǎo)不代表心理有問(wèn)題，求助是為自己負(fù)責(zé)和勇敢的表現(xiàn)。

    山東省威海市望海園中學(xué)校長(zhǎng)王靜：心理咨詢(xún)室的布局要注重實(shí)效性。個(gè)體輔導(dǎo)區(qū)可以與心理宣泄區(qū)、沙盤(pán)區(qū)相互貫通，同時(shí)配合按摩放松椅，這樣在學(xué)生進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，可以根據(jù)需求融合宣泄、放松及沙盤(pán)游戲等多種有效手段，最大化實(shí)現(xiàn)服務(wù)學(xué)生的目的。

黑龍江省牡丹江市朝鮮族小學(xué)副校長(zhǎng)李享：單靠專(zhuān)職心理教師難以滿(mǎn)足全校學(xué)生的需求，我所在的學(xué)校通過(guò)系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化的沙盤(pán)游戲培訓(xùn)，賦能班主任團(tuán)隊(duì)，使其成為心理健康教育的一線(xiàn)力量。班主任在學(xué)校心理咨詢(xún)室開(kāi)展各類(lèi)沙盤(pán)活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)體沙盤(pán)游戲幫助學(xué)生們釋放不良情緒，建立起積極心態(tài)。

    近期話(huà)題預(yù)告

科技節(jié)是一項(xiàng)激發(fā)學(xué)生科學(xué)興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的活動(dòng)。一次成功的科技節(jié)需要精心策劃和周密安排，學(xué)校如何組織多樣化的活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)科技的樂(lè)趣與魅力，培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、想象力、探求欲，在學(xué)生心里種下科學(xué)的種子？在此，歡迎廣大讀者圍繞“如何精心組織校園科技節(jié)”展開(kāi)討論。

稿件要求：切入點(diǎn)要小，每篇來(lái)稿只呈現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象、思考、經(jīng)驗(yàn)或建議，1500字以?xún)?nèi)，稿件請(qǐng)發(fā)至xiaozhangcn@163.com，并在標(biāo)題注明“科技節(jié)”字樣。

截稿日期：4月20日

《中國(guó)教育報(bào)》2024年04月03日第6版