AI時代職場所需的九種核心競爭力

　　今年全國兩會期間，習近平總書記在看望參加全國政協(xié)十四屆三次會議的民盟、民進、教育界委員，并參加聯(lián)組會時強調(diào)，“教育，不能把最基本的丟掉”。人工智能時代，“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一教育的根本問題顯得更加重要。

　　在數(shù)字化浪潮奔涌的今天，傳統(tǒng)職業(yè)格局的逐漸消逝與新興業(yè)態(tài)的蓬勃興起，正促使數(shù)字經(jīng)濟時代的人才培養(yǎng)與就業(yè)體系發(fā)生歷史性變革。為了更好地應對挑戰(zhàn)，諾獎人機交互研究中心（機構(gòu)設置在湖南信息學院）開展了專項深入研究，系統(tǒng)梳理了人工智能（AI）時代職場所需的九種核心能力，為高校修訂人才培養(yǎng)方案提供科學依據(jù)。

　　技術知識與數(shù)理邏輯。AI以算法、統(tǒng)計學、線性代數(shù)以及計算機科學等多學科的融合為基礎。如果缺乏扎實的技術知識，就難以理解神經(jīng)網(wǎng)絡、優(yōu)化算法或數(shù)據(jù)建模的本質(zhì)。數(shù)理邏輯能力則是調(diào)試模型、解決復雜問題的核心。例如，深度學習模型的超參數(shù)調(diào)優(yōu)需要概率論基礎，數(shù)理邏輯是驗證算法偏見的技術必要條件。

　　開放性與發(fā)散性思維。AI的快速發(fā)展給高等教育帶來了倫理爭議（如生成式AI的版權問題）、技術瓶頸和跨學科挑戰(zhàn)等諸多問題。開放性思維能有效推動跨領域的協(xié)作和新問題的解決；發(fā)散性思維則能通過廣泛聯(lián)想，產(chǎn)生多樣化的想法和復雜環(huán)境下的解決方案，是突破技術瓶頸的關鍵。

　　專業(yè)能力與執(zhí)行力。專業(yè)能力是從業(yè)者的堅實基石，唯有精益求精，才能以不變應萬變；而高效的執(zhí)行力直接影響目標實現(xiàn)、效率提升、問題解決、團隊協(xié)作和創(chuàng)新推動，是職業(yè)能力構(gòu)建中的核心要素。

　　團隊合作與溝通。AI時代，項目的實現(xiàn)與效應的疊加將變得更為多元和復雜，需要多角色協(xié)同合作。例如，數(shù)據(jù)工程師處理管道、算法研究員優(yōu)化模型、產(chǎn)品經(jīng)理定義需求。只有良好的團隊協(xié)作和溝通，才能有效推動跨學科的知識共享與協(xié)同創(chuàng)新，實現(xiàn)項目的最大化效應與可持續(xù)發(fā)展。

　　探索與思辨。AI時代，需要我們打破傳統(tǒng)思維，發(fā)現(xiàn)新問題和新機會，探索新領域和新場景。AI的“黑箱”特性要求從業(yè)者具有批判性評估思維，以得出最佳的方案。這種思辨能力有助于從業(yè)者清晰地識別技術的邊界，避免對技術解決方案的過度依賴。

　　創(chuàng)造與創(chuàng)新。AI只是工具和媒介，缺乏真正的創(chuàng)造力和情感理解能力。要想在未來的競爭中脫穎而出，必須具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，敢于突破，才能成為引領變革的領導者。例如，DeepSeek（深度求索）以其技術突破的顛覆性以及低成本、高效率的模式，重構(gòu)了人工智能行業(yè)的底層邏輯，對全球科技競爭格局、資本市場預期與技術發(fā)展路徑產(chǎn)生了深遠影響。

　　習慣與心智。AI時代，知識快速迭代、信息瞬息萬變，良好的習慣，如終身學習、終身鍛煉、精益求精等，必將成為信息爆炸與激烈競爭背景下可持續(xù)發(fā)展的重要因素。成長型心智，即堅韌不拔、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新、追求進步的意志品質(zhì)，能夠更好地幫助學生應對失敗。

　　品德與態(tài)度。AI時代，從業(yè)者需要面對更多效率與倫理的權衡、公平與效益的取舍。這種技術雙刃劍效應，要求從業(yè)者將倫理意識融入技術全生命周期。只有擁有良好的品德和正確的價值觀，才能引導技術向善，促使自身在快速發(fā)展的科技浪潮中保持正確的方向，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　社會責任。AI的規(guī)?；瘧脤蜆I(yè)、環(huán)境和社會公平產(chǎn)生了深遠影響，如自動化技術逐漸取代低技能崗位、大模型訓練中產(chǎn)生的碳足跡、教育資源的AI分配等。因此，社會責任意識成為推動AI可持續(xù)發(fā)展的重要動力。當前，樹立高度的社會責任意識，已成為未來高素質(zhì)人才能力構(gòu)建中不可或缺的因素。

　　以上九種核心能力構(gòu)成了AI時代人才能力的“金字塔模型”。第一層是基礎能力層，包含技術知識與數(shù)理邏輯、專業(yè)能力與執(zhí)行力。第二層是實踐能力層，包含開放性與發(fā)散性思維、團隊合作與溝通、探索與思辨、創(chuàng)造與創(chuàng)新。第三層是引領能力層，包含習慣與心智、品德與態(tài)度、社會責任。這一模型形成了AI時代“價值引領、創(chuàng)新驅(qū)動、能力保障”的人才能力體系。

　　“AI時代，教育何為”已成為世界各國共同思考的時代命題。人工智能正在從“工具”向“伙伴”轉(zhuǎn)變，將逐步形成相互促進、相互伴生的關系，人機協(xié)作、跨界融合將成為時代發(fā)展的必然。隨之，崗位需求和就業(yè)能力也將迎來新的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革?？梢灶A見的是，“AI+教育”將是建設高質(zhì)量教育體系與提升高等教育核心競爭力的“金鑰匙”。

　?。ㄗ髡呦岛闲畔W院校長、民建中央科教委員會副主任、諾獎人機交互研究中心主任）

《中國教育報》2025年04月23日 第05版